今年以來,金昌市司法局立足職能優勢,堅持問題導向,以“我為群眾辦實事司法為民爭先鋒”主題貫穿黨史學習教育和政法隊伍教育整頓始終,緊緊扭住事關人民群眾切身利益的問題,奏響暖心、便民、惠企、法治“四部曲”,為群眾解難題、辦實事、送福利,以實實在在的成效讓人民群眾切實感受到獲得感、幸福感和安全感。
“暖心曲”傾聽群眾心聲
從3月開始,金昌市司法局積極開展“我為群眾辦實事司法為民爭先鋒”主題實踐活動,分6個小分隊由分管領導帶隊,陸續赴18個鄉鎮、村(社區)走訪困難群眾,深入群眾當中,廣泛了解群眾對司法行政工作的意見建議和法律訴求。其間,與司法所干部、鄉鎮干部、幫扶隊干部、村干部、黨員代表、群眾代表等座談交流,傾聽干群心聲,助力鄉村振興。同時,向與會人員征求對市司法局在黨史學習教育和政法隊伍教育整頓中,特別是在駐村幫扶、產業發展、法律服務、法治鄉村建設等方面的意見建議。
“便民曲”提供法律服務
自金昌市公共法律服務中心成立以來,金昌市司法局一直秉持著打通“最后一公里”服務理念,圍繞“法律事務咨詢、矛盾糾紛化解、困難群眾維權、法律服務指引和提供”的功能定位,打造以人民調解委員會、法律援助中心、律師事務所、法律服務所為延伸的線下法律服務實體平臺,讓群眾只進“一扇門”就能辦理公共法律服務“所有事”。
前不久,金昌市公證處收到了一份來自上海市的快遞包裹。原來,這是當事人徐女士送來的一面錦旗。數日前,徐女士打電話稱其與丈夫張某需要出售他們共有的房產,但張某在金昌監獄服刑,無法辦理出售手續。了解情況后,工作人員一次性告知了辦理委托公證所需的證明材料以及證件,并通過監獄遠程會見幫教系統與書面紙質材料面簽方式解決無法會見的“困境”,最終及時辦理了公證。打開錦旗的那一刻,工作人員無比激動,錦旗上寫有“公證勤業勞走奔,推陳知新亮誠堅”,這無疑是對公證服務最大的認可和鼓勵。
“惠企曲”優化營商環境
4月上旬,金昌市司法局聯合市工信局開展“民營企業大回訪”“法治體檢”活動,深入金昌市經濟開發技術區政務服務中心、河西堡工業園、甘肅德通國鈦金屬有限公司、金昌市鈺恒實業有限公司、甘肅施可豐生態科技有限公司、甘肅玖鼎礦業有限公司、甘肅綠之源農業科技發展有限公司、金昌市白玉豆制品有限公司等多家企業,采取上門納諫的方式,與園區企業負責人和經營管理人員座談交流,詳細了解生產經營、項目建設審批、減證便民、復工復產以及政策扶持情況,詢問企業在經營發展過程中的困難所在和法律訴求,并積極征求市場主體對打造法治化營商環境的意見建議。隨后,市司法局為進一步優化營商環境,減輕企業負擔,持續推進“減政便民”工作,清理公布第五批取消證明事項69項,公布全市第三批告知承諾制證明事項50項。同時,3月中旬,成立了金昌市創新創業孵化服務中心公共法律服務工作站,成為市司法局在民營企業成立的第一個公共法律服務工作站,也標志著公共法律服務向民營企業的延伸。
“法治曲”維護社會穩定
3月以來,金昌市司法局組織開展案件大調訪活動,主動上門調解矛盾糾紛,與群眾面對面、心貼心交流,特別是涉及群眾性的案件以及矛盾較深、積怨已久、社會關注度高的案件,讓群眾充分感受到法治的“溫度”,切實把矛盾解決在萌芽狀態、化解在基層。
工作人員在調訪中了解到,家住永昌縣朱王堡鎮董家堡村的陳某與王某是多年鄰居,陳某丟了三只羊找尋未果,也沒有報案,最后不了了之。后來有人傳言說王某將羊關在自家院內,晚上偷偷賣掉。隨著流言傳播愈演愈烈,陳某一家越聽越當真,先是指桑罵槐,隨后兩家開始爭吵,越吵越兇,鬧得不可開交。陳某稱社里的人都說是王某偷著把羊賣了,言辭鑿鑿,一口認定王某偷賣羊的事實。王某稱自己已年過七旬,走得正行得端,對方無憑無據說他偷盜,對自己的人格造成侮辱,一定要討個說法。
人民調解員通過走訪周圍村民表示均未親眼見到王某偷賣羊的事只是道聽途說。了解情況后,工作人員采取“背靠背”方式進行調解,一方面告知陳某掌握相關證據可以通過法律途徑解決此事;另一方面告訴王某流言止于智者,雙方站在各自的立場想問題。經過一番耐心勸解和疏導,雙方平復了情緒,隨后召集鎮、村兩級調委會和雙方當事人進行了調處,化解了矛盾,最終雙方握手言和,成功化解了該起鄰里糾紛。
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