中國甘肅網8月10日訊(本網記者 李紅軍)為進一步整合調解資源,促進消費糾紛多元化解機制,保障消費糾紛得到及時有效化解,全面促進社會和諧穩定,近日,蘭州市安寧區市場監管局聯合安寧區人民法院、安寧區消費者協會成立了蘭州市安寧區消費糾紛訴前調解中心。
解決老百姓急難愁事情,對涉訴矛盾糾紛就地化解是安寧區消費糾紛訴前調解中心的首要任務。安寧區市場監管局有關負責人表示,消費糾紛訴前調解中心將抓好多元聯動,全面助推放心消費。立足“放心消費”品牌打造,充分保障消費對經濟的拉動作用,統籌發揮市場監管、人民法院、消協等部門力量,相互配合、相互協調,為消費者提供多元化的消費糾紛解決渠道,切實提高消費調解的履約率和執行力。
同時,安寧區消費糾紛訴前調解中心將建立訴調對接案件臺賬,提高糾紛訴調對接工作質量,按照“應轉盡轉”原則,實現訴調對接案件數量的提升;根據實際情況開展強化訴調程序、文書制作等方面規范化業務培訓,提升調解隊伍綜合能力;加強宣傳力度,突出機制優勢和工作成效,提高經營者和消費者的法律認知與和解意識。
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