蘭州公安辦結全省首次申領身份證“跨省通辦”業務

　　原標題：特殊時期服務“不斷檔”蘭州公安辦結全省第一例 首次申領身份證“跨省通辦”業務

　　全市公安窗口把學習黨的二十大精神成果轉化為服務群眾的實際能力，用行動服務民生，做到特殊時期服務“不斷檔”。近日，全市公安窗口采取“網上受理+預約辦理+綠色通道+容缺辦理”戶籍窗口服務模式，為9162名群眾辦理了居民身份證，啟動高考學生綠色通道加速辦理居民身份證208張。其中，城關公安分局嘉峪關路派出所辦結我省第一例首次辦理申領居民身份證“跨省通辦”業務。

　　近日，七里河公安分局龔家灣派出所戶籍窗口輔警李雨修接到一位高考學生家長的求助電話，稱其孩子已經辦理了身份證，但因特殊原因證件一直未收到，沒有身份證就不能參加高考報名。聽著考生媽媽焦急的聲音，李雨修迅速核實信息、確認身份，當即為考生辦理了臨時身份證。隨后，李雨修穿好防護服，趕到考生居住的小區，通過值守人員將臨時身份證送到考生手中。

　　11月10日，城關公安分局團結新村派出所戶籍窗口民警趙靜接待了一位神情焦急的家長。詢問后得知，他家孩子身份證已過期好幾個月，因為高考報名審核急需換領身份證。趙靜立即啟用“綠色通道”受理證件，現場為考生辦理了臨時身份證。11月17日，考生如期拿到證件，家長致電市公安局戶政管理處，對趙靜細致、高效的服務給予贊揚。

　　11月8日，城關公安分局嘉峪關路派出所戶籍窗口輔警趙新亮接到轄區居民何女士的求助電話。原來，何女士的兒子是名高三學生，戶籍在浙江省東陽市，從未辦理過身份證，受疫情影響，無法返回戶籍地辦理。考生情況比較特殊，屬于首次申領異地跨省身份證辦理業務，我省尚未開通，派出所沒有辦理權限。趙新亮主動留下了何女士的聯系電話，迅速向上級部門反映。市公安局戶政管理處經請示省公安廳主管部門，決定特事特辦，由趙新亮負責聯系群眾，嘗試用未啟用的新系統為考生辦理證件；城關公安分局負責聯系考生戶籍地公安機關核實身份信息；市公安局戶政管理處聯系市教育考試院說明情況，點對點指導窗口民警完成受理流程，同時聯系中國郵政蘭州分公司暢通派送渠道；省公安廳治安管理局對接浙江省公安廳，全程監控受理數據并聯系制證中心接收數據，完成制作。接到指令后，趙新亮立即與何女士所在社區進行溝通，在評估涉疫風險、進行抗原檢測后，將考生接到派出所戶籍室為其辦理身份證。這也是我省高考學生中第一個首次申領居民身份證“跨省通辦”業務。

　　蘭州日報社全媒體記者 王進