“我終于回到家了,謝謝你們啊!給你們添麻煩了。”2月12日,甘肅省紀委監委12388舉報電話接到了一個特殊來電。
事情還要從兩天前說起。2月10日下午3時,省紀委監委12388電話舉報系統接到群眾來電:“我是慶陽市寧縣的一名貨車司機,剛從外地送完貨物要回家,現在被攔截在高速路出口。交警說需要村委會證明才可放行,可鄉黨委書記推諉我,讓我哪兒來的哪兒去。現在我回不了家,沒處去。”
省紀委監委信訪室接此疫情防控信訪舉報后,立即通過檢舉舉報平臺轉送慶陽市紀委監委信訪室,并要求盡快辦理。
隨后,慶陽市紀委監委信訪室將這一信訪舉報件立即呈送領導批示:“速轉寧縣紀委監委,按疫情防控法定、規定程序辦理。”
緊接著,由寧縣紀委監委牽頭,縣疫情聯防辦、和盛鎮政府及長官監測站配合,迅速開展工作。
2月10日晚24時,寧縣聯防指揮部組織公安、衛生、鎮村干部赴長官高速出口,對舉報人進行了詢問、測溫,在確認無發熱、咳嗽等癥狀后,于2月11日凌晨2時將舉報人接回家中居家隔離,并落實“四聯一保”措施。后來,在縣聯防指揮部的綜合調度下,先后有3名返寧被攔截人員順利返回家中,并采取居家隔離觀察措施。
僅用不到12個小時,舉報人已返回家中,反映的問題得到穩妥解決。
防控新冠肺炎疫情是當前頭等大事,事關人民群眾生命安全和身體健康,事關經濟社會發展大局。連日來,省紀委監委信訪室重點關注涉及群眾切身利益的疫情防控信訪舉報,利用檢舉舉報平臺快速安全傳輸數據的優勢,實行即收即轉、當日轉辦,并督促市州紀委監委盡快辦理并上報結果。目前,省紀委監委轉送的部分信訪舉報已經快速辦結并報告結果。 (供稿 信訪室 編輯 陸旸)
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