“從去年7月份開始,我就拿著縣人民法院的裁決書到不動產(chǎn)登記中心進行房產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記,但久拖不辦,到你們這兒反映完問題后,不到1個月,我的不動產(chǎn)登記證就拿到手了。”此前,居民王某向天水市武山縣縣紀委監(jiān)委反映,縣不動產(chǎn)登記中心不擔當、不作為,自己多次上門辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記,均未辦理成功。
縣紀委監(jiān)委接訪人員對王某反映的相關(guān)信息詳細登記后,及時轉(zhuǎn)交承辦室,通過向稅務(wù)局、房管中心、不動產(chǎn)登記中心多方面取證了解后,發(fā)現(xiàn)因王某未交納房產(chǎn)相應(yīng)的稅費及滯納金,缺少部分書面材料,導致無法進行房產(chǎn)登記。
了解情況后,縣紀委監(jiān)委與相關(guān)職能部門積極溝通,由不動產(chǎn)登記中心業(yè)務(wù)人員向王某耐心講解政策,協(xié)助其交納房產(chǎn)相應(yīng)的稅費及滯納金,從稅務(wù)局、房管局取得相關(guān)證明材料,最終在11月中旬完成了房產(chǎn)登記。
群眾利益無小事。去年以來,縣紀委監(jiān)委以為民辦實事為宗旨,以解決群眾訴求為目標,嚴格信訪舉報受理辦理,強化信訪舉報檢查督辦,做好重復舉報治理,篩選重復舉報件,通過領(lǐng)導干部包案包片、帶件下訪等方式,逐級壓實責任、持續(xù)跟蹤化解。
縣紀委監(jiān)委緊盯群眾普遍關(guān)注、反映強烈、反復出現(xiàn)的民生突出問題,受理教育、醫(yī)療、養(yǎng)老社保、惠農(nóng)補貼落實、證件辦理等領(lǐng)域群眾投訴或反映問題85件,協(xié)調(diào)解決群眾各類實際困難42件,以實際行動提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。(供稿 李志鵬 編輯 張麗敏)
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