與群眾交流多用“大白話”

　　在江西省九江市都昌縣，鳴山鄉馬澗社區居委會主任袁玉英變身短視頻達人，用方言土話講政策，讓眾多農村群眾成為她的粉絲；在貴州省貴陽市云巖區，新時代文明實踐中心把陣地建在樓棟院壩，把理論知識轉化成通俗易懂的群眾語言，讓大家坐得住、聽得進……一段時間以來，各地結合實際，用群眾語言講政策、解條例，讓書面條文變成一句句“大白話”，讓群眾既輕松理解又易于接受，群眾直呼這樣的做法“煙火味、熱騰騰”。

　　黨員干部要走好新時代黨的群眾路線，做好群眾工作，重在聆聽群眾心聲、及時回應訴求，溝通交流就是繞不開的關口。能否用好群眾語言，背后蘊含的是做好群眾工作的方法和智慧，也體現著全心全意為人民服務的為民情懷。群眾語言貼近群眾生活，平鋪直敘，不繞彎子。比如，把軍民關系說成“魚兒離不開水，瓜兒離不開秧”；把聯產承包責任制稱為“大包干”；把全國各族人民大團結比喻為“像石榴籽一樣緊緊抱在一起”。這些語言形象生動、通俗明了，講起來朗朗上口，聽起來言真意切，品起來意味深長。

　　俗話說，射箭要看靶子，彈琴要看聽眾。學習和運用群眾語言，是保持黨同人民群眾密切聯系的橋梁和紐帶。毛澤東同志曾指出，我們是革命黨，是為群眾辦事的，如果也不學群眾的語言，那就辦不好。善用群眾語言是做好群眾工作的“敲門磚”和“金鑰匙”，黨員干部必須練就這項本領。只有多說善用群眾熟悉的語言，才能打開群眾的“話匣子”，觸動群眾的“心窩子”，從而了解社情民意、基層實際，提高溝通效率、凝聚人心力量。如果說不好、不善用群眾語言，和群眾話不了冷暖、嘮不了家常，恐怕很難成為群眾的“貼心人”。

　　言為心聲，善用群眾語言的根本在于心中裝著群眾，時時事事都把群眾利益放在第一位。基層是群眾語言最集中的地方，也是群眾語言最活躍的課堂。黨員領導干部練好溝通交流這個基本功，就要扎進基層一線，走進群眾家里，用心聽、主動說、真正學，做到態度誠、說話真。在走訪調研中，要多攢點“原汁原味”的語言儲備，熟悉和習慣老百姓的生活，把大道理直白化，把文件內容通俗化，多說些柴米油鹽的“家常話”、直來直去的“交心話”。要多在心里打幾個問號：我有沒有說清楚、講明白？群眾能不能聽得懂、記得住？唯有如此，才能換來與群眾推心置腹的交流，得到群眾發自內心的理解和認同，真正和群眾心連心。（董新苗）