原標題:省第二人民醫院門診部完成升級正式開診

智能導診機器人有效縮短了患者排隊等待時間
中國甘肅網4月25日訊 據蘭州日報報道 “環境吵鬧也對答如流,路徑復雜亦來去自如”,在人頭攢動的醫院門診大廳,人們好奇的目光聚焦向一個“智能導診機器人”。她以流利而風趣的語言、準確的應答、周到的講解,為前來咨詢的患者進行導診服務。4月24日,完成裝修升級改造的甘肅省第二人民醫院門診部正式啟用。
甘肅省第二人民醫院始建于1958年,前身為鐵路局中心醫院。新門診診療服務面積達到7904平方米,涉及標準化診室60間,特色治療區4個。
為深入推進智慧醫院建設,緊扣智慧服務,保障診療秩序高效便捷,拓展服務渠道,實現人工智能化服務,門診增設智能機器人1臺、自助一體機9臺、桌面自助機13臺,診室電子分診呼叫系統、自助服務系統的投入使用,有效縮短了患者排隊等待時間,優化了診療流程,增加了診療時間,提升了患者的就診滿意度。
蘭州日報社全媒體記者 劉曉芳 文/圖
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