原標題:中國移動助力打造數字政府“甘肅模式”
作為全國首個在省級進行數字政府建設統籌和系統集成的省份,甘肅數字政府項目在建設之初就確立了“中西部領先、全國一流”的目標。
如今,數字政府項目助力甘肅政府一體化政務服務能力大幅提升,“甘肅模式”為全國數字政府建設貢獻了智慧和力量。2023年2月召開的甘肅省數字政府省級建設項目評估會議認為,甘肅省數字政府省級建設項目技術標準高、應用功能強,打造了政企合作的樣板和范例。在2022年度省級政府一體化政務服務能力評估中,甘肅省首次進入“高”等級的省份行列。

甘肅省數字政府運營指揮平臺(中國移動甘肅公司供圖)
甘肅模式 源于甘肅決心
2021年,甘肅省委、省政府確定由中國移動集團作為甘肅數字政府建設的系統集成方、標準制定方、運營維護方,采取“省級統籌主建、市縣配套推進、系統集成應用、整體躍升水平”的建設模式,精心打造數字政府技術架構和應用平臺。
建設過程中,基于甘肅實際,中國移動統籌構建數字政府“12345+N”技術體系,即全省政務一張網、一朵云、一個大數據基座、一個公共應用支撐平臺、一個運營指揮中心、一個政務服務能力平臺、N項應用、統一線上入口服務。省市縣三級按照“入口統一、業務統一、運管統一、能力統一、數據統一、云網架構統一”的標準規范,系統制定指揮中心、省直部門、市州、縣區四個層面的數字政府項目實施方案,有針對性地給每個市州制定指導性、操作性強的技術規范。同時,中國移動高標準建成覆蓋省市縣三級的488個數字政府建設項目,全面提升數據匯聚共享保障能力和一體化政務服務平臺支撐能力。
除此之外,中國移動為甘肅數字政府項目精心打造的網上政務服務綜合監督管理系統、“互聯網+不動產登記”系統等一批項目的技術架構和應用平臺,達到了國內一流技術標準。
甘肅模式 成效顯著
甘肅數字政府項目對于全省一體化政務能力的提升是顯而易見的。全省一體化政務服務平臺個人用戶注冊增長了2.6倍,2500萬人基本實現了“一人一戶”。全省政務服務事項全程網辦率達到98%以上,提升了近60個百分點。“甘快辦”手機端可辦理事項由6.7萬項增加到22.3萬項,增長了2.3倍。省直部門的所有宜辦事項實現了網上全程可辦,一件事主題集成服務由182個增加到534個。
同時,甘肅數字政府項目建成了“隴商通”一鍵服務系統,打造全省統一的服務企業訴求平臺。甘肅省公共資源交易平臺每年為企業節約標書制作印刷等費用近2.5億元,減少重復辦理數字證書和電子印章費用近8000萬元;甘肅省住建廳監管系統每年為企業節約勘察設計和質量監管費用1億元以上;“互聯網+不動產登記”平臺與18家商業銀行建立合作新模式,將不動產抵押登記業務全部前移至銀行和公積金中心網點,方便群眾辦理業務;探索構建大數據比對核查機制,定期對社保參保重點信息進行全量核查,幫助守好群眾的“養老錢”。
甘肅模式未來可期
2019年至今,中國移動已為31個省份、超300個地市提供公安、司法、應急、水利等重點領域政務信息化的解決方案。期間,鑒于甘肅數字政府的成功經驗,中國移動復制“甘肅模式”,助力黑龍江省數字政府建設,創新打造“總集成商+開放生態”建設模式,僅用三個月時間制定涵蓋基礎設施、政務數據、政務服務、安全運維四大類95項規范,構建“五橫五縱”一流技術架構。
面向未來,中國移動將繼續發揮云網鏈一體、用戶規模、網絡安全、央企品牌、生態合作五大核心優勢,聯手產業生態主動融入數字中國的建設大局,全方位支撐各級政府信息化建設。(薛長明)
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