一大早,在白銀區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”綜合窗口前,市民黨玉君就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
“在一個(gè)辦事窗口就把開辦餐飲店的所有手續(xù)都辦齊了,效率真的太高了。”黨玉君說。
黨玉君在“高效辦成一件事”綜合窗口遞交了申請(qǐng)資料,由窗口統(tǒng)一受理后通過甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)向各部門立即分發(fā),多端共享,并聯(lián)審批,結(jié)果匯總送達(dá),黨玉君一次便拿到三部門涉及的所有審批證照,不到1天就辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可。
據(jù)白銀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局政務(wù)服務(wù)部門負(fù)責(zé)人張軍介紹,“一站辦理”高效整合了“經(jīng)營(yíng)主體設(shè)立登記信息核驗(yàn)”“食品經(jīng)營(yíng)許可”“戶外招牌設(shè)施設(shè)置審批”“公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營(yíng)業(yè)前消防安全檢查”等4項(xiàng)業(yè)務(wù)集成聯(lián)辦,實(shí)現(xiàn)了“一攬子事情一次辦”。
如今,通過“高效辦成一件事”專窗,開辦餐飲店業(yè)務(wù)辦理時(shí)限壓減到10個(gè)工作日,需要遞交的材料由原來的19份減少到8份,辦理環(huán)節(jié)由4個(gè)減少到1個(gè),跑動(dòng)次數(shù)由6次直接減少到0次。
家住銀西小區(qū)的顧燕梅想經(jīng)營(yíng)一家包子鋪,因離政務(wù)服務(wù)中心距離較遠(yuǎn),不想跑路的她,選擇了線上辦理。
“搜索并進(jìn)入甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng),找到‘特色服務(wù)’專區(qū),點(diǎn)擊‘一件事一次辦’專欄……”顧燕梅通過白銀區(qū)“碼”上服務(wù)指南一步一步操作著,在完成申報(bào)后,她選擇了快遞領(lǐng)取,在家便收到了辦件結(jié)果。
“通過網(wǎng)上提交申辦業(yè)務(wù),營(yíng)業(yè)執(zhí)照的信息同步在后臺(tái)就能查詢到,再也不用拿紙質(zhì)版的營(yíng)業(yè)執(zhí)照了,極大地方便了我們。”顧燕梅說。
依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)白銀子站,通過“一表申請(qǐng)、部門協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、集成服務(wù)、一站辦理”方式,統(tǒng)籌開辦餐飲店相關(guān)業(yè)務(wù)線上線下融合服務(wù),經(jīng)營(yíng)主體在更高效地辦成事中感受到營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。
白銀市市場(chǎng)監(jiān)督管理局副局長(zhǎng)喬登華表示,該局將認(rèn)真貫徹落實(shí)好市委九屆九次全會(huì)精神,主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù),精細(xì)化推動(dòng)高效辦成一件事提質(zhì)增效,在“做實(shí)”“做優(yōu)”“做好”服務(wù)上下功夫,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,完善從政策制定“最先一公里”到服務(wù)落地“最后一公里”的閉環(huán)工作機(jī)制,積極打造“一站集成、智能引領(lǐng)、綜合賦能、一次辦好”的政務(wù)服務(wù)品牌。
(白銀市融媒體中心記者王立環(huán)于潔米英隆)
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