中國甘肅網3月27日訊 據蘭州晚報報道 清明節將至,3月26日,蘭州市市場監督管理局12315消費者投訴舉報調處指揮中心結合節日消費熱點,發布清明節消費提示,提醒市民文明祭掃、理性消費、防范風險,維護自身合法權益。
祭祀用品消費注意事項
理性選購,拒絕過度包裝。選擇正規商家購買鮮花、香燭等祭祀用品,注意查驗商品質量,拒絕購買“三無”產品或過度包裝商品,減少資源浪費,踐行綠色祭祀理念。
警惕高價服務陷阱。部分商家可能借機抬高殯葬服務、墓地租賃等價格,建議提前對比價格,簽訂書面協議明確服務內容及費用,并妥善保留合同及付款憑證。
預付卡消費需謹慎
節日期間,部分商家推出預付卡促銷活動,消費者勿輕信“高折扣”宣傳,確認商家資質及經營狀況,避免大額充值預付卡;簽訂書面合同,明確使用范圍、期限及退款條件;索要票據,及時核對余額。
旅游服務防陷阱
簽訂正規合同,參團旅游時選擇有資質的旅行社,簽訂合同明確行程安排、住宿標準及違約責任,警惕“低價游”誘導消費。在景區購物或就餐時,注意商品是否明碼標價,拒絕強制消費,留存消費憑證。
停車收費需規范
清明期間墓園、景區周邊停車需求大,消費者要注意選擇正規停車場,查看收費公示牌,確認收費標準及計費方式;拒絕無資質場所的“隨意收費”,記錄車牌、時間等信息以便維權。
留存證據依法維權
消費過程中保留發票、收據、聊天記錄等證據。若遇糾紛,可先與商家協商,協商不成及時撥打以下電話維權:
蘭州市12315投訴舉報熱線:0931—12315;
全國12315平臺:通過網站或App、小程序在線提交投訴。
蘭州日報社全媒體記者 袁文波
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