贊揚與責備：劍橋大學的溝通課

作者將30年的研究成果凝聚于本書中，揭示了贊揚與責備的機制是如何在親子、夫妻、朋友、同事，甚至陌生人之間運作的。贊揚不僅能表達喜愛，還可能涉及利用與諷刺；責備不僅與不滿有關，還可能隱含著歧視和推脫責任。通過閱讀本書，讀者將對自己和他人的心...

　　贊揚與責備：劍橋大學的溝通課

　　書名：贊揚與責備：劍橋大學的溝通課

　　作者：[英]特麗·阿普特（Terri Apter）

　　譯者：韓禹

　　出版社：貴州人民出版社

　　書號：978-7-221-15717-1

　　出版時間：2020年1月

　　定價：42.00元

　　【內容簡介】 

　　“這孩子一點兒都不懂事！” 

　　“我朋友也太不體諒人了！” 

　　“你又漂亮又能說會道。” 

　　在每天的溝通中，我們都在對周圍人的好與壞做出評價。但我們的贊揚與責備客觀真實嗎？我們要如何提升這項能力呢？ 

　　作者將30年的研究成果凝聚于本書中，揭示了贊揚與責備的機制是如何在親子、夫妻、朋友、同事，甚至陌生人之間運作的。贊揚不僅能表達喜愛，還可能涉及利用與諷刺；責備不僅與不滿有關，還可能隱含著歧視和推脫責任。通過閱讀本書，讀者將對自己和他人的心理活動、需求和真實意圖產生更深的理解，試著容忍他人的看法，客觀評價身邊的人，更好地與他人溝通。 

　　【作者簡介】 

　　特麗·阿普特（Terri Apter） 

　　心理學家、作家、劍橋大學紐納姆學院資深導師，多部作品入選“《紐約時報》年度優秀讀物”，并斬獲多項大獎。 

　　【精彩書摘】 

　　贊揚新理論之外的難題

　　這一科研結果（強調“關注努力，而非天生能力”）讓人茅塞頓開。它不但在教育心理學界引起了極大的反響，也改變了課堂上培育兒童的方法。這一信息的精髓是：你如果希望孩子成功、愿意接納挑戰，就要贊揚他們的努力、刻苦和堅持不懈，而不是他們的智商、天賦或能力。要在人生路上成功，孩子需要懷有信心，但這并非自己與生俱來的能力，而是“天道酬勤”這個規律帶來的結果。 

　　不過，日常生活中的贊揚則更加難以定義，因為它們的意義源自錯綜復雜、因人而異的人際關系。人們最早接觸的贊揚（對孩子由衷的喜愛，以及對孩子的個性感到強烈好奇）會貫穿他們的一生，無論何時何地都如同久旱逢甘霖一般溫暖和滋潤心靈。“你是全世界最可愛的孩子！”和“你最棒了！”之類的話雖然與贊揚新理論相悖，卻是建立自尊的重要基石。判斷哪些贊揚有正面效果，哪些有反面效果，其實是一項復雜而艱巨的任務。 

　　在觀察兒童如何與家長、手足、朋友建立感情期間，最讓我驚訝的，莫過于看到來自我們所愛之人的贊揚在某些情況下反而顯得格外讓人難以接受。在我的一項研究中，5歲的梅芙聽到祖母在看到她的作業本后說“做得真好！”時忽然號啕大哭；而7歲的斯蒂夫在母親夸獎他新捏的泥人“真漂亮”之后一拳打扁了泥人。 

　　祖母過于明顯的熱忱讓梅芙覺得不解，甚至煩躁。“奶奶看出了什么我不知道的東西嗎？”她想，然后是：“我根本看不出它好在哪里，那么，下回要怎么做才能再得到夸獎呢？”斯蒂夫想聽的不是一句泛泛的贊美，而是母親更具針對性的評價。他能看出他的泥人有好的地方，但總體來說并不滿意。他母親的贊揚更適合應付一個初次嘗試捏泥人的小小孩，而不適用于他帶有目的性的需求。母親夸獎中的溫柔與寵溺，反而詆毀了他的志氣。 

　　青春期少年對贊揚的反應就更令人迷惑了。曾讓他們賴以為生的、來自父母的無條件寵愛，到了今天，在他們眼里卻忽然變得過時了。家長相信在那個乖戾陰沉少年心中的某處，還存在著那個當年曾與他們互相交換贊揚的可愛孩子，然而那少年更希望讓自己的嶄新自我站在舞臺中央。“你根本不了解我！”他們會如此回應父母的贊揚，此外還有，“你不配評判我！” 

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