川圖志愿者服務讀者(四川省圖書館供圖)
志愿者參與的“川圖·微圖書館”項目走進山區學校(四川省圖書館供圖)
晨曦中,位于成都天府廣場一側的四川省圖書館門口的“長龍”,為城市繁忙的清晨增添了一抹文化亮色。圖書館里,有人在瀏覽“打卡”,有人在默默“啃書”,還有一群服務讀者、身穿“紅馬甲”的可愛志愿者。這些志愿者中,有來自高校的學子,有退休老人,有熱愛公益事業的中年人,有朝氣蓬勃的小學生……他們滿懷熱情地加入四川省圖書館文化志愿服務支隊,投入到為讀者服務的各項活動中。
據四川省圖書館有關負責人介紹,四川省圖書館文化志愿服務支隊成立于2015年,目前擁有在冊志愿者3454名,僅2021年就有149名在冊志愿者參與到志愿服務中,累計志愿服務1668次、服務時長7700余小時。這是實現與完善川圖公益性服務的一支生力軍,是由熱愛四川省圖書館、積極參與志愿服務活動的社會各界人士組成的公益團體。
在圖書館的各個服務崗位上,隨處可見志愿者的身影,他們被譽為圖書館里最可愛的人。除了日常閱讀引導等服務工作外,志愿者還分成小組,積極參與圖書館的各項文化活動。如:親子志愿者組組織開展“創意薦書”活動,錄制了多場活動視頻,服務線上線下讀者;多媒體組策劃、執行了多場線上讀者服務活動,參與《巴蜀講壇》《周末藝術鑒賞會》等圖書館講座的錄制,拍攝、制作了多種類型的川圖宣傳片。此外,2021年2月成立了盲人志愿服務小組,開展盲文普及宣傳活動,先后在圖書館官網及微信公眾號上以“觸摸世界”為主題推出“通用盲文問答微課堂”“聲情并茂聽電影”等活動,近一年來共制作“通用盲文問答微課堂”21期,開展“無障礙聽電影”活動8期,不斷滿足盲人讀者的文化需求,受到盲人讀者好評。
哪里有需要,哪里就有志愿者的身影。在2021年秋季成都疫情較為緊張的時期,四川省圖書館文化志愿服務支隊成員李毅以川圖志愿者的身份報名加入當地社區防疫后勤保障工作,駕車接送醫務人員往返各居民小區、酒店、醫院,協助醫護工作者幫市民進行核酸檢測,為成都市抗疫工作做出了貢獻,也為四川省圖書館文化志愿服務支隊贏得了榮譽。
老帶新、傳幫帶,是志愿者服務隊的優良傳統。從2019年起,支隊成立了業務培訓團隊,由服務經驗豐富的志愿者培訓新加入圖書館服務的志愿者。為提升志愿者綜合服務水平和業務技能,圖書館不定期聘請具有不同專業技能的老師為志愿者做專業培訓或輔導,培訓內容豐富多元,包括閱讀推廣、攝影、急救等,目前已開展新志愿者培訓7期、寒暑假志愿培訓4期、專業技能培訓4期,總培訓人員達850人。
“奉獻他人,提升自己”,在這一信念驅使下,川圖志愿者不斷創新服務,以更為細致的工作作風、更為暖心的服務品質贏得了讀者和社會各界的認可。記者了解到,近年來,四川省圖書館在志愿者招聘、培訓、活動策劃等方面相繼創立了“古籍普查”“WeReading讀書會”“兒童專題薦書”“腦洞人計劃”等品牌活動小組,開展各類讀者活動數十場。
四川省圖書館文化志愿服務支隊的腳步還邁出了圖書館,走向更遠的地方。為培養與引導貧困地區學生的閱讀興趣,改善邊遠地區公共文化服務供給不足的狀況,川圖文化志愿者響應國家號召,積極參與文化扶貧項目,開展了“川圖·微圖書館”活動,為貧困山區學生及留守兒童定制“精神營養餐”,豐富孩子們的課外閱讀;積極參與“春雨工程”文化志愿者邊疆行活動,為四川省昭覺縣圖書館贈送圖書和設備,并與四川省志愿服務基金會、志愿服務先進典型代表、文化志愿者代表等走進瀘定縣開展“感悟紅色經典 重溫長征故事”“書香伴成長 黨史潤童心”黨史主題志愿服務活動等,取得了良好的社會效益。
2021年11月,在文化和旅游部公布的2021年文化和旅游領域學雷鋒志愿服務先進典型中,四川省圖書館文化志愿服務支隊入選最佳志愿服務組織。“此次獲得這項殊榮,是對我們志愿服務工作的高度認可和肯定。”四川省圖書館文化志愿服務支隊負責人表示,今后將繼續發揮帶頭作用,不斷拓展志愿服務領域,創新志愿服務內容與形式,促進志愿服務品質提升和品牌建設,助力推動文化和旅游志愿服務常態化、高質量發展。(記者 王雪娟)
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