旅游旺季到來 文旅業如何復蘇——甘肅省出臺政策促進文旅產業平穩健康發展

　　“隨著我省疫情形勢的好轉，特別是三級響應以后，甘肅文旅行業謹慎樂觀，仍堅持把疫情防控放在第一位。”日前，在由甘肅省政府新聞辦舉行的新聞發布會上，甘肅省委宣傳部副部長、省文旅廳黨組書記、廳長陳衛中表示文旅市場的復蘇要把疫情聯防聯控當作前提。

　　甘肅作為文化旅游資源大省，進入4月后就將迎來旅游旺季，如何在做好疫情防控的同時降低文旅業的損失，并逐步促進文旅行業加快復蘇？近期，甘肅省文化和旅游廳及時出臺了一系列政策措施，讓因疫情而沉寂的文旅市場日漸復蘇。

　　復工復產有“說明書”

　　3月21日起，瓜州縣世界文化遺產鎖陽城遺址景區和草圣故里文化產業園恢復開放。圖為張芝紀念館工作人員正在進行消殺工作。（李雪 攝）

　　結合當前新冠肺炎疫情防控需要，甘肅省文化和旅游廳在全省文旅行業內組織開展了安全生產教育培訓工作，并下發了《疫情防控手冊》《全省文旅行業復工復產疫情防控指導方案》等具有指導性的文件。《全省文化和旅游行業復工復產疫情防控指導方案》從落實疫情防控責任、摸排統計旅游者及員工信息、強化員工日常管理、加強宣傳教育引導、做好疫情應急處置等方面對旅游景區、旅行社類企業、文化單位和娛樂場所等文旅企業復工復產工作進行詳細指導說明。

　　“疫情防控工作開展以來，瓜州縣鎖陽城文管所利用國家文物局、省文旅廳、敦煌文旅集團網上培訓資源，組織員工在家上網課，開展業務培訓，提升員工業務素質和講解水平。”瓜州縣鎖陽城文管所所長謝延明說：“下一步，我們將為游客提供更加優質的服務。”

　　“按景區、旅行社、企業、文化娛樂場所、涉文旅賓館飯店、鄉村旅游民宿等類別，制定嚴格的標準、詳細的程序、明確的要求，全員全方位防控。要把疫情防控作為重要的基礎服務，成為一種生活習慣、生產習慣和工作習慣，成為文明旅游、文化活動重要的組成部分。”陳衛中在發布會上進一步介紹到。

　　3月17日，甘肅省文化和旅游廳印發了《關于恢復旅行社企業部分經營活動的通知》，甘肅省旅行社及在線旅游企業按照“分區分級”原則和《甘肅文化旅游行業防疫手冊》，嚴格落實疫情防控措施，認真做好疫情防控工作；通知之日起，可恢復開展通知要求禁止范圍以外的旅游經營活動。

　　復蘇發展有“保證金”

　　2月7日，甘肅省文化和旅游廳啟動暫退旅行社旅游服務質量保證金工作。甘肅此次暫退681家旅行社1.2億元的質量保證金，用于緩解疫情給旅行社帶來的經營困難，目前已退還到位。

　　“我們已安排全行業分級分類統計全省文旅產業、企業的損失情況，評估、預估補救支持的規模和政策資金需求。按照先小后大、先易后難、量力而行、逐步推進的原則，對文旅企業中的民營企業、中小企業給予真金白銀、真材實料的幫助和支持。”在新聞發布會現場回答記者提問時，陳衛中廳長簡要介紹了針對中小企業、民營企業的相關扶持政策。

　　同時，今年甘肅省提前下達了文旅項目補助資金。其中，促進鄉村旅游268個示范村、10個重點村和康縣30個美麗鄉村建設補助資金1億元；用于恢復133家景區經營項目補助3000萬元；省級非物質文化遺產代表性項目保護補助資金800萬元，國家級、省級非物質文化遺產代表性傳承人補助經費342萬元。

　　為助力文旅企業復工復產，甘肅省文化和旅游廳會同中國人民銀行蘭州中心支行研究出臺了《關于進一步做好全省文旅企業融資支持工作的通知》，充分發揮地方銀行的經濟“杠桿”作用，加大對全省文旅企業融資支持力度。3月11日，甘肅省文化和旅游廳、中國光大銀行蘭州分行聯合下發了《關于支持文旅企業復工復產優選文旅普惠融資項目的通知》，推進文化旅游普惠融資項目推薦申報工作。

　　優惠感恩有“邀請函”

　　“等到春暖花開，請你一定來這里。”2月19日，甘肅14個市州和蘭州新區的文化和旅游局聯袂向戰“疫”一線的勇士們發出獨具地方特色的旅游“邀請函”。

3月1日，甘肅省張掖七彩丹霞景區恢復運營，景區每日暫限流3000人，實行實名制網絡預約購票，憑身份證驗證入園。（成林 攝）

　　目前，甘肅省整合了一批優質文旅資源，集中推出面向全國醫務工作者和甘肅居民實行景區免門票、酒店住宿半價等旅游優惠政策，此次活動時間為景區、企業自恢復運營之日起一年內。其中“全國醫務工作者游甘肅”活動參與景區共有144家，包括嘉峪關關城、鳴沙山·月牙泉、天水麥積山、平涼崆峒山、張掖七彩丹霞5家5A級景區和敦煌莫高窟等免門票景區128家，通渭悅心國際書畫村景區等半價優惠景區16家；參與旅游企業共有125家，包括甘肅陽光大酒店等半價優惠酒店115家、甘肅蘭神國際旅行社等半價組團旅行社10家。“甘肅人游甘肅”活動參與景區共有76家，包括蘭州吐魯溝國家森林公園、鎖陽城景區等免門票景區22家，天水麥積山等半價及以下優惠景區54家；參與旅游企業共有29家，包括半價優惠酒店27家、半價以下優惠酒店2家。

　　甘肅省文化和旅游廳策劃開展的以“你是人間四月天”為主題的“全國醫務工作者游甘肅”和“甘肅人游甘肅”活動，通過出臺旅游惠民政策，既滿足大家在疫情后的休閑旅游需求，也將為甘肅文旅業的發展打開新局面。

3月13日起，白銀黃河石林大景區恢復運營。（黃河石林大景區供圖）

　　據甘肅旅游大數據統計，3月以來，甘肅省已逐步開放旅游景區133家，游客約16萬人，戶外旅游活動已逐步恢復。“把甘肅文旅旺季與復工復產結合，三月份分級分類、分區分片開展，四月份文化和旅游活動全面展開。”發布會上釋放出的信息為甘肅文旅市場的復工復產規劃出了“時間表”。

　　疫情防控不能松勁，復工復產要精準施策。面對疫情考驗，甘肅文旅業積極部署，統籌安排，補元氣、強信心，旅游從業者和游客翹首以盼的盎然春意正款款而來。