原標題:湖南:按疫情防控要求恢復旅行社跨省團隊游
7月16日,湖南省文化和旅游廳向各市州文化旅游廣電(體育)局、各相關行業協會下發《關于推進旅游企業擴大復工復業有關事項的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》提出,各市州文化和旅游行政部門按照疫情防控工作常態化要求,恢復旅行社及在線旅游企業經營跨省(區、市)團隊旅游及“機票+酒店”業務,中、高風險地區不得開展團隊旅游及“機票+酒店”業務,出入境旅游業務暫不恢復。
《通知》要求,旅游企業要嚴格落實安全生產和疫情防控主體責任,制定應急預案,明確疫情防控和安全突發事件應急措施和處置流程。旅行社要密切關注最新聯防聯控機制動態,暫不招徠接待中、高風險地區游客來湘或組織游客前往中、高風險地區旅游;同時要控制團隊規模,做好行程管理,將防控措施貫穿游客招徠、組織、接待各環節。旅游景區要加強清潔消毒和垃圾分類處理,要在重要游覽點、觀景平臺、交通接駁點、狹窄通道、購票餐飲等容易形成游客擁堵的區域,采取有針對性的措施,加強疏導,指導游客做好安全防護。
《通知》要求,旅游景區和文化場館堅持及時預約、現場預約的要求,根據景區和場館的承載量及時作好調控,繼續實施測體溫、驗健康碼、留身份證和手機號等措施,開放旅游景區和室內場所。結合季節特點,旅游企業經營期間著重做好“旅游租車”、地質災害等安全防范工作,確保游客生命財產安全。
《通知》指出,各地要創新發展理念,支持旅游企業綜合運用科技創新成果,推動線上線下融合發展,擴大復工復業,加快轉型升級,提升旅游服務質量。行業組織要倡導誠信經營,強化行業自律,加強自我監督。旅游企業要嚴格依法依規經營,執行產品質量標準和服務規范,不斷規范旅游市場秩序,提升游客滿意度。
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