延展文旅場景的時空體驗 把文化IP做出新鮮感

　　原標題：延展文旅場景的時空體驗 把文化IP做出新鮮感

　　隨著5G、云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術快速發展，以數字化為核心的文旅新產品、新服務和新業態應運而生。數字科技正“活化”文旅資源，為文旅產業轉型升級注入新動能。

　　數字賦能找好“新方向”

　　提到數字文旅，不少人會想到“網絡直播”“短視頻”“云看展”和“云旅游”等。在數字科技助力下，數字文旅以資源無限、時空無界、數據驅動、身份多元等新特性，不斷延展文旅場景的時空體驗，使文旅產業的空間運營價值更加多元。

　　沉浸式博物館、沉浸式演藝等“沉浸式文旅”，以“文化+科技”的魅力，較好地呈現數字旅游的畫面感和代入感，受到越來越多企業和景區的青睞。比如新疆博物館推出《新疆歷史文物陳列》的數字博物館沉浸體驗項目、杭州市富陽區文化和廣電旅游體育局聯合馬蜂窩旅游平臺打造的“富春山居實景游”線上沉浸式體驗互動館、完美世界文創打造的融合沉浸式文化體驗“CityGame”的線下體驗空間《慢坐書局》，都因其獨有的文化融合、游戲化的互動以及數字沉浸式體驗而受到網友關注。

　　數字藏品正成為一種風尚。據黃山旅游發展股份有限公司董事長章德輝介紹，黃山旅游發展股份有限公司曾在國內同行業率先發布了迎客松3D數字藏品和金箔迎客松數字藏品，8000份《迎天下·迎客松春》和8000份《非遺·金陵金箔迎客松》數字藏品在短短5秒內便售罄，可見其火爆程度。今年黃山又聯合“餓了么”創新推出首款10000份臭鱖魚數字藏品，成為徽菜美食館的首件發布藏品，得到諸多“美食愛好者”的追捧。不少游客認為，通過購買數字藏品，足不出戶也能感受到各地不同的特色。

　　業內人士認為，智慧旅游的發展也越來越成熟。無論是軟件服務還是硬件設施都極大改善了旅游者的出游感受，中國文旅產業越來越看重“沉浸化、數字化”的體驗。

　　政策助力提供“施工圖”

　　數字技術突破時空界限，廣泛應用于文旅產業升級、城市形象宣傳、消費者數字體驗等領域，不僅為消費者打開了全新、多維立體的文旅體驗，也為文旅產業高質量發展寫下生動注腳。

　　文化和旅游部、國家發改委等部門曾發布《文化和旅游部關于推動數字文化產業高質量發展的意見》《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》《“十四五”文化和旅游發展規劃》《“十四五”文化產業發展規劃》等文件，從頂層設計引導文旅行業數字化轉型，支持新興文旅業態規范發展，推動企業“走出去”，培育更有活力、創造力和競爭力的文旅市場主體。

　　今年5月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于推進實施國家文化數字化戰略的意見》，明確提出到“十四五”末，基本建成文化數字化基礎設施和服務平臺，形成線上線下融合互動、立體覆蓋的文化服務供給體系。到2035年，建成物理分布、邏輯關聯、快速鏈接、高效搜索、全面共享、重點集成的國家文化大數據體系。

　　專家認為，在系列政策助力下，數字文旅將成為文旅行業轉型升級的重要方向，有以下幾個發展趨勢：以網絡化、智能化科技成果，創新傳統文旅產品和服務方式，使其朝著數智化、個性化、體驗化等方向發展；轉型的核心是文化IP的挖掘和轉化，即不斷提升文旅產品的內涵和競爭力；利用技術創新，實現數字文旅與多種服務設施、場景和人的鏈接，延長文旅產業鏈。

　　疏通堵點裝上“加速器”

　　在數字化轉型浪潮下，緊抓新技術應用、推進產業融合發展，將是傳統文旅行業成功轉型的關鍵所在。這不僅要求在數字文旅產業發展中不斷提升5G、大數據、云計算、人工智能等技術的實際應用水平，也需要推動數字文旅產業與新型制造業、智慧農業、現代服務業等其他產業跨界融合，不斷創新沉浸式旅游、數字化體驗產品形式。

　　文旅行業具有跨界融合能力，需要既懂文化、旅游又能系統規劃、整體操盤的專業人才。完美世界高級副總裁王雨蘊說，隨著數字文旅的發展，高素質專業人才仍較缺乏，這就需要政府、企業、社會三方共同推進相關人才的培養，筑牢數字文旅高質量發展的穩固基石。

　　有了人才，還需帶動中小文旅企業的數字化轉型，為整個行業向數字化進階提供支撐。“一部手機游云南”的運營方云南騰云信息產業有限公司總裁李劭說，目前，數字化應用主要還是集中在大型龍頭企業和旅游集團，中小型旅游企業存在數字化轉型需要，但受制于觀念以及人才、資金、技術等方面的不足，應用的內生動力還不足，實現數字化轉型的能力也不足，亟需各方協同、群策群力，進行人才和機制的配套。

　　(劉倩倩 李偲偲)