戴斌：民宿核心競(jìng)爭(zhēng)力是品質(zhì) 不完全是生意和買賣

　　原標(biāo)題：戴斌：民宿核心競(jìng)爭(zhēng)力是品質(zhì) 不完全是生意和買賣

　　受訪專家：中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng) 戴斌

　　《日本經(jīng)濟(jì)新聞》近日刊文稱，民宿在中國(guó)越來越受歡迎。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2016年開始的5年里，中國(guó)民宿數(shù)量增加了數(shù)倍。2021年，民宿的數(shù)量比2020年增加約30％。受新冠肺炎疫情影響，人們更傾向于在居住地附近休閑放松，選擇小型民宿的游客不斷增加。隨著民宿市場(chǎng)擴(kuò)大，年輕創(chuàng)業(yè)者也相繼加入該行業(yè)。一些民宿為了突出自身特點(diǎn)，還為住客提供舉辦婚禮等服務(wù)。中國(guó)的民宿比較注重設(shè)計(jì)感和拍照效果，因?yàn)檫@有助于人們?cè)谏缃幻襟w上發(fā)帖，從而積攢口碑，吸引新顧客。

　　據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》報(bào)道，近幾年，中國(guó)國(guó)內(nèi)的本地游、周邊游逐漸興起，這讓城市郊區(qū)酒店民宿行業(yè)大為受益。此前就有旅游行業(yè)人士認(rèn)為，海外游的訂單將轉(zhuǎn)化為國(guó)內(nèi)游，有望帶動(dòng)中國(guó)高端旅游市場(chǎng)的發(fā)展。

　　民宿產(chǎn)業(yè)是旅游住宿產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也是國(guó)際上規(guī)模日漸增長(zhǎng)、品質(zhì)不斷提升的文旅產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。民宿深植于城鄉(xiāng)社區(qū)，能夠幫助廣大消費(fèi)者更好地與旅行目的地產(chǎn)生情感連接，滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化的旅游需求。

　　中國(guó)民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是旅游住宿產(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代的重要表現(xiàn)。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)看，中國(guó)旅游住宿產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了三個(gè)重要發(fā)展階段：第一階段是自上世紀(jì)80年代起，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的高星級(jí)酒店引入中國(guó)；第二階段是2005年前后，以住宿為核心功能、地理位置便利、價(jià)格相對(duì)低廉的經(jīng)濟(jì)型酒店，掀起住宿業(yè)態(tài)創(chuàng)新高潮；第三個(gè)階段是2015年前后，在民宿業(yè)主、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、旅行達(dá)人等多股力量的推動(dòng)下，民宿產(chǎn)業(yè)進(jìn)入規(guī)?；l(fā)展階段。

　　中國(guó)民宿產(chǎn)業(yè)得以快速發(fā)展，得益于中國(guó)獨(dú)特市場(chǎng)基礎(chǔ)等多重因素的共同支撐。其一，隨著人們對(duì)美好生活的追求不斷提升，中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)擁有14億多人口的龐大市場(chǎng)。新冠肺炎疫情前，中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)者規(guī)模已超過每年60億人次。疫情期間，圍繞城市的周邊游、鄉(xiāng)村游日漸火爆。在巨大市場(chǎng)需求牽引下，中國(guó)民宿產(chǎn)業(yè)不斷迸發(fā)業(yè)態(tài)創(chuàng)新動(dòng)能。其二，中國(guó)多年來的城市化進(jìn)程和新農(nóng)村建設(shè)，讓城鄉(xiāng)居民擁有了數(shù)量巨大的“第二住宅”，居民閑置或空置的房屋為開發(fā)民宿提供潛在房屋資源儲(chǔ)備。其三，年輕創(chuàng)業(yè)者成為推動(dòng)民宿行業(yè)發(fā)展的重要力量。文旅行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)門檻較低，有志于從事個(gè)性化、品質(zhì)化、多元化民宿開發(fā)的年輕創(chuàng)業(yè)者，為民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展輸送新鮮人才“血液”。其四，成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決了民宿消費(fèi)者與提供者之間的信息不對(duì)稱難題，將需求與供給聯(lián)系起來，為民宿提供技術(shù)和平臺(tái)支撐。這些因素綜合作用，為中國(guó)民宿產(chǎn)業(yè)走出創(chuàng)新發(fā)展之路提供了強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力。

　　中國(guó)民宿產(chǎn)業(yè)仍面臨法律規(guī)范不完善、行業(yè)協(xié)會(huì)力量較為薄弱、民宿經(jīng)營(yíng)服務(wù)不夠精細(xì)化、專業(yè)管理人員短缺、國(guó)際化程度有限等問題。其他國(guó)家和地區(qū)的成熟經(jīng)驗(yàn)為中國(guó)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了重要啟示，比如：民宿相關(guān)法律的健全完善對(duì)行業(yè)有序發(fā)展至關(guān)重要，必須通過法律規(guī)范、行業(yè)規(guī)范、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)等方式構(gòu)建良性生長(zhǎng)的民宿業(yè)生態(tài)體系；民宿發(fā)展離不開社區(qū)支持，如何實(shí)現(xiàn)民宿與社區(qū)互利共生的可持續(xù)發(fā)展模式，是民宿發(fā)展必須探索的方向；民宿的核心競(jìng)爭(zhēng)力是品質(zhì)，包括獨(dú)特生活方式的留存、文化的傳承和文明的守護(hù)?？傮w而言，民宿的發(fā)展不完全以絕對(duì)利潤(rùn)最大化為導(dǎo)向，不完全是生意和買賣，其文化內(nèi)涵和品質(zhì)把控是必不可少的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　人的連接是最好的旅行。蓬勃發(fā)展的民宿產(chǎn)業(yè)為廣大游客與城市、鄉(xiāng)村等旅游目的地“親密接觸”“深入交流”提供了一個(gè)新選擇。民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，充分滿足了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)旅游住宿產(chǎn)品品質(zhì)化、多樣化需求，也將促使其他住宿業(yè)態(tài)加速品質(zhì)提升、服務(wù)升級(jí)。這不僅有利于中國(guó)旅游業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，也為中國(guó)旅游業(yè)治理體系現(xiàn)代化水平的提升增添了內(nèi)在動(dòng)能。

　　（人民日?qǐng)?bào)海外版 記者 高喬）