原標題:蘭州車站春運售票正式啟動
中國甘肅網12月26日訊 據蘭州晨報報道(奔流新聞·蘭州晨報通訊員劉松強 記者王思璇)12月24日起,2023年春運售票工作正式啟動。記者從蘭州車站獲悉,蘭州車站結合旅客實際需求,全力做好春運售票組織工作。
蘭州車站所屬各站按需優化窗口開設,合理調配崗位人員,靈活調整窗口功能,最大限度均衡窗口排隊旅客,減少排隊人數。車站自助售票設備新增退票功能,提供24小時全天候服務,堅持開展窗口人工售票、自助機購票人工服務引導,所有人工窗口全部支持現金購票,保障老年人群購票服務。
春運期間,車站將為老年旅客、脫網旅客購票提供溫馨服務,優先為老年旅客及脫網旅客辦理購票、改簽、退票等服務。
據蘭州車站客運車站黨總支書記方正介紹:“明年的春運開始于1月7日,從目前來看,各方向的票額都能夠滿足旅客的需求,春運期間管內主要是以隴南方向、嘉峪關、敦煌方向的客流為主,省外集中在北京、上海、廣州、重慶、成都方向,我們根據客流變化,會通過調整運行圖、增開列車的方式全力滿足廣大旅客的出行需求。春運期間,我們還是增開了學生綠色專口以及老年旅客服務窗口,為脫網旅客以及學生提供更好的售票服務。”
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