原標(biāo)題:海南:5300萬旅游消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)引燃冬季游
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,海南自2022年10月27日面向全國發(fā)放5300萬旅游消費(fèi)券活動(dòng)以來,截至2022年12月31日活動(dòng)結(jié)束,海南旅游消費(fèi)券核銷率達(dá)到95.3%,市場帶動(dòng)比2.33,有力促進(jìn)海南旅游產(chǎn)業(yè)加速回暖。
事實(shí)上,這是海南省旅游和文化廣電體育廳為全面貫徹落實(shí)黨中央決策部署和省委省政府工作要求,全力推進(jìn)“雙統(tǒng)籌”,加大助企紓困力度,迅速推動(dòng)全省旅文行業(yè)在疫情新形勢新變化下全面復(fù)蘇的一項(xiàng)務(wù)實(shí)舉措。在為期65天的活動(dòng)中,以“助企惠民,嗨游海南”為主題,海南省旅游和文化廣電體育廳聯(lián)合中國銀聯(lián)海南分公司、攜程、飛豬、同程、馬蜂窩、途牛、去哪兒等企業(yè)聯(lián)合開展海南旅游消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng),支持酒店、景區(qū)等消費(fèi)場景,總計(jì)5300萬元。
該活動(dòng)的舉辦,用政企合作模式,撬動(dòng)金融、旅游等企業(yè)攜帶資源加入,借此提高消費(fèi)券的邊際效用,一上線便迅速吸引了市場目光,也讓海南第四季度旅游市場收獲了大量人氣。
2022年下半年來,面對(duì)不斷更新的防疫形勢,海南省旅游和文化廣電體育廳及時(shí)調(diào)整,以盛情之舉邀約全國旅客來此度過最暖心秋冬季之旅,除發(fā)放5300萬真金白銀的旅游消費(fèi)券外,還策劃舉辦了100多場旅游宣傳活動(dòng),并引導(dǎo)鼓勵(lì)全省景區(qū)、酒店、旅游綜合體、免稅店等市場主體推出豐富的產(chǎn)品套餐,加大吸引島內(nèi)外游客參與的力度,形成搶券用券熱潮,全力以赴刺激旅游消費(fèi)。
數(shù)據(jù)顯示,本次活動(dòng)中領(lǐng)券消費(fèi)的島外游客占比達(dá)到84%,可謂是成功“出圈”。本次活動(dòng)吸引國內(nèi)31個(gè)省區(qū)市游客參與,其中84.1%的消費(fèi)者來自島外游客,來自浙江、廣東、四川、山西、北京的游客位列前五省市。酒店類商戶承兌資金近4495萬元,景區(qū)承兌資金近559萬元。亮眼的數(shù)據(jù)折射出2022年第四季度海南出游熱度高漲,也帶動(dòng)了酒店和景區(qū)的爆火。
在《海南省穩(wěn)經(jīng)濟(jì)助企紓困發(fā)展特別措施(2.0版)》中,海南省特別追加安排了面向游客的5000萬元旅游消費(fèi)券。同時(shí),中國銀聯(lián)也投入資金300萬元聯(lián)合開展活動(dòng),共計(jì)發(fā)放總金額為5300萬元。此次活動(dòng)發(fā)放的消費(fèi)券,按照5折優(yōu)惠力度配置多個(gè)檔次滿減優(yōu)惠券。景區(qū)消費(fèi)券補(bǔ)貼分別為20元、40元、50元和100元,滿40元、80元、100元、200元可使用。酒店消費(fèi)券補(bǔ)貼分別為175元、350元、600元,滿350元、700元、1200元可用。
該優(yōu)惠配置足以讓游客實(shí)現(xiàn)五折起“惠”游海南。也正因此,該活動(dòng)自啟動(dòng)以來消費(fèi)券“上線即秒空”的情況數(shù)見不鮮,尤其是大額旅游消費(fèi)券可謂是“一票難求”,呼朋喚友一起搶票成為一大熱點(diǎn)話題,秋冬來海南“療愈游”更是一大熱門趨勢。“發(fā)放金額高、優(yōu)惠力度大、覆蓋人群廣,操作方式易”是該活動(dòng)的四大亮點(diǎn),也是其一上線便受到大眾歡迎的重要原因。此外,活動(dòng)開展過程中呈現(xiàn)出拉動(dòng)消費(fèi)明顯、游客認(rèn)可度高的特點(diǎn)。
順應(yīng)游客線上消費(fèi)習(xí)慣,海南旅游消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)與6大OTA平臺(tái)合作,并通過銀聯(lián)云閃付平臺(tái)發(fā)放、核銷旅游消費(fèi)券。此舉屬國內(nèi)首次打通云閃付平臺(tái)和OTA(在線旅游預(yù)訂平臺(tái))聯(lián)合發(fā)放核銷旅游消費(fèi)券的鏈路,做到統(tǒng)一調(diào)度平臺(tái)間的核銷,極大地貼合了當(dāng)下人們?nèi)粘B糜螞Q策方式,隨用隨訂,使消費(fèi)券的領(lǐng)取和使用變得簡單輕松。
同時(shí),本次活動(dòng)打破了各個(gè)OTA平臺(tái)之間的壁壘,保障消費(fèi)券在核銷過程中不受平臺(tái)的區(qū)別對(duì)待,并引導(dǎo)參與消費(fèi)券發(fā)放的OTA推出更貼合游客需求和海南當(dāng)季特色的產(chǎn)品,讓游客得到更多實(shí)惠。消費(fèi)者可以自由選擇喜歡的平臺(tái)、喜歡的產(chǎn)品,大大降低使用門檻。
消費(fèi)券配置優(yōu)惠力度巨大,覆蓋全島1300多家酒店和70余家A級(jí)旅游景區(qū),共設(shè)7個(gè)檔次滿減優(yōu)惠券,分三期發(fā)放,足以滿足人們不同時(shí)間段、不同消費(fèi)喜好的需求。而這樣真金白銀的巨大實(shí)惠,如何實(shí)現(xiàn)最高效轉(zhuǎn)化?海南省旅文廳按照“每日滾動(dòng)發(fā)放、兩天內(nèi)有效、過期失效退回重發(fā)”的原則,有效避免有券的人不用,想用的人又搶不到券的情況,讓更多需要在海南旅游消費(fèi)的人群享受到福利,并最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)拉動(dòng)比達(dá)2.33的優(yōu)異成績。此次活動(dòng)首創(chuàng)全國一體化全方位促旅游消費(fèi)模式效果喜人,超出預(yù)期,真正惠及廣大游客和旅游企業(yè),樹立了旅游促消費(fèi)模式新樣板。
在為期兩個(gè)多月的活動(dòng)中,海南省旅游和文化廣電體育廳構(gòu)建全媒體宣傳矩陣開展形式多樣的宣傳推廣,適時(shí)抓住人們所關(guān)心的旅游資訊,通過活動(dòng)攻略、吸睛視頻、趣味條漫等人民群眾喜聞樂見的方式,并結(jié)合海南國際旅游島歡樂節(jié)這一重要節(jié)慶活動(dòng),充分發(fā)揮電視、廣播、新媒體、自媒體等平臺(tái)特點(diǎn),觸達(dá)潛在消費(fèi)人群,有效激發(fā)人們內(nèi)心原始的購買欲望和沖動(dòng),引導(dǎo)人們來瓊旅游。
與此同時(shí),性價(jià)比極高的旅游體驗(yàn),不僅提升了消費(fèi)者的旅游停留天數(shù),還促使消費(fèi)者自發(fā)在社交平臺(tái)上分享心得和攻略,成功實(shí)現(xiàn)活動(dòng)裂變傳播,持續(xù)增強(qiáng)活動(dòng)影響力和知名度。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本次活動(dòng)吸引了60多個(gè)宣傳主體、120多個(gè)平臺(tái)渠道、1000多個(gè)線下點(diǎn)位,對(duì)海南旅游消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)進(jìn)行了宣傳。
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