原標題:中國游客旅行模式多樣化 更樂于探索新目的地
“憋了三年,終于又能出國玩了!”疫情前,在長沙高校工作的丁蕾已赴三十多個國家游玩。這段時間,她持續關注國際航班恢復情況和酒店、機票費用,為今年暑假去南美洲國家和中東地區旅游做準備。
隨著中國出入境政策優化調整,眾多國家對中國游客免簽、落地簽,中國跨境游市場持續回暖。記者采訪旅行社和在線旅游企業獲悉,跨境游重啟后,中國游客旅行模式變得多樣化,更樂于探索新目的地,更青睞出境短線游產品、自由行、小包團精品游,注重旅游過程中的衛生狀況、旅游產品豐富度。
“今年春節,游客就出現強烈的出境游意愿,咨詢最多的是哪些國家簽證簡化、最快什么時候出發等問題。”湖南信誠國際旅游有限公司董事長陽芬說,游客出行前要了解所到國防疫政策。
今年大年初三,湖南省中青旅國際旅行社有限公司開通長沙至芽莊直飛包機,是中部省份第一架直飛越南的包機。“每周一班,出票率80%,自由行、商旅客人為主。”該公司總裁助理方藝蓉說,目前公司出境游咨詢量大,一些游客提前規劃今年出行,了解可出行目的地及目的地防疫政策等,其中泰國、港澳游十分熱門。
2月以來,驢媽媽旅游網價格在4000元(人民幣,下同)上下的泰國游產品咨詢和預訂量節節攀升,上漲幅度超150%。“一家一團或行程更自由、重品質享受的定制游受歡迎度高,東南亞是熱門目的地。”驢媽媽旅游網CEO鄒慶齡說。
中國游客重返國際旅游市場,出行需求也有變化。“消費者更年輕,更趨向自由化,我們推出買機票送酒店、送簽證、送攻略的產品吸引游客。”方藝蓉說。“整個行業充滿干勁。”驢媽媽旅游網度假中心副總經理張昱表示,小包團精品旅游需求集中,熱門線路以曼谷、芭堤雅、普吉、清邁為主。
“游客更愛小團、私家團等私密性更好的產品,逛博物館、藝術館和看文化演出是熱門旅游打卡項目。”湖南海外旅游楊經理說,為適應變化,許多旅游企業及時調整產品、線路為游客提供“新菜單”。
據中國出境游研究所預測,到2023年年底,出境游數量可達1.15億人次,旅游企業正積極“備戰”。驢媽媽旅游網將新增阿聯酋、柬埔寨、新西蘭等國家出境游產品;湖南省中青旅國際旅行社有限公司今年3月開通長沙-曼谷、長沙-普吉島、長沙-迪拜包機項目……
中國游客重返國際旅游市場,對提振全球旅游業發展、拉動經濟復蘇的意義不言而喻。不過,因當前處于試點恢復階段,中國出境團隊游規模效應尚未顯現,加上境外地接社、中餐廳、酒店等合作系統無法短時恢復運轉,跨境游市場完全恢復仍需時日。
出境游雖迎新拐點,但何時回到疫情前規模,業界態度謹慎。“以泰國為例,此前合作的境外地接社有的歇業待機復出、轉型國內市場,有的轉為承接歐美、中東、越南等地出境游市場,還有的直接離開旅游行業另尋出路。”張昱說,游客對出游產品提出需求時,整個出境游產業鏈也在同步恢復,團隊重建、新產品開發、服務細化、行業培訓等正緊鑼密鼓推進。
業界認為,出境游全面恢復,還需管理部門、市場主體、從業人員、游客共同發力。“如何重塑出境游客對出境旅游的期望、想象,重建出境旅游市場、產業,是出境旅游發展必答題。”中國旅游研究院國際研究所所長楊勁松說。
(中國新聞網 唐小晴)
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