【地評線】飛天網評：讓電子社保卡成為群眾的暖心卡

　　電子社保卡是持卡人手機中的社保卡。截至2024年9月底，我國電子社保卡推出6年多，已有累計10.34億人領用，人口覆蓋率達73.4%。電子社保卡已成為我國數字化民生服務的基礎性載體。為全面提升社保卡便民服務水平，推進數據共享和服務融合，織密民生服務保障網，各地各部門要不斷拓展人社便民服務圈功能，實現更多的服務就近辦、多點辦、提速辦。

　　在便民利民中優化服務。隨著日新月異的數字化發展，為了更好適應新時代經濟社會發展的要求，以更優質、豐富、高效、便捷的社保卡服務方便群眾辦事，電子社保卡應運而生。經過多年普及、應用和創新，目前電子社保卡已迭代更新到3.0版，電子社保卡已拓展至440個服務渠道，基本覆蓋了群眾常用的各種互聯網應用程序，不僅開通了電子社保卡親情服務，解決了“老人孩子不會用”的難題，而且還推出“長輩版”，量身定制了一系列適老化服務功能。透過小小的電子社保卡，折射出了一種為民初心。讓科技成果更好惠及人民群眾，電子社保卡在便民利民的同時也彰顯了一種厚重的服務意識。各地各部門要繼續拓展服務渠道，提升服務覆蓋面，提高服務針對性，讓服務功能更智能，讓使用體驗更舒心，讓電子社保卡成為人民群眾的“暖心卡”。

　　在數字賦能中拓展功能。要讓電子社保卡更好地服務人民群眾，需要提升其自身內核，在服務功能上持續拓展。電子社保卡不僅是一張辦理人社業務的卡，通過與各地各部門的業務融合打通，制度統一與完善，目前具備更多的服務功能。在就業方面，從就業在線，到職業培訓券與個人養老金等服務，受到群眾的普遍歡迎。在親情服務方面，從提供的親情服務，到長輩版服務，為老人、兒童帶來了便利和溫度。在政務服務方面，從賦能各地打造市民碼、人才碼、消費碼，到為政務服務“一碼通行”、移動支付惠民消費等，提供了高效支撐。目前，電子社保卡已開通全國性服務100項，所屬地區服務1000余項，累計服務超500億人次。隨著數字技術的發展，各地各部門要及時開通更多的功能服務，提供更貼心的服務、覆蓋更多樣的場景、共享更豐富的資源，不斷提升服務能力、治理能力，服務人民群眾。

　　在數據共享中延伸應用。在拓展各項服務功能的同時，需要各地各部門探索創新，釋放功能運用的作用，增強人民群眾的獲得感與幸福感。從民生服務看，電子社保卡打通了人社、醫療健康、民政、扶貧、公積金等領域，跨部門實現民生服務“一卡通用”，簡單又方便。除了醫保、退休金、失業金等各類補貼外，一些地方還開通了一系列的便民服務，憑借社保卡就到圖書館借閱圖書、參觀博物館、公園、景區，可以刷卡享受公共交通出行服務。面對人民群眾的期盼和要求，各地各部門要主動作為，強化聯動建設，打通數據壁壘，形成上下貫通的全國“一卡通”架構體系。要加快開放“一卡通”平臺基礎能力，推進跨平臺共享服務資源，依托全國一體化政務大數據體系，提供數據共享和比對服務。要持續提升人社便民服務圈，拓展電子社保卡在就業社保、就醫購藥、交通出行、文化體驗等領域的應用范圍，把更多便民服務帶到群眾身邊，讓小卡片服務大民生。（張閑語）