鐵路護航春運 讓放心出行滿溢暖心溫度

　　2025年春運鐵路客運量達4.13億人次，鐵路部門多舉措保障旅客出行。據國家鐵路集團有限公司消息，2025 年春運啟動一個月(1月 14日-2月14日)，全國鐵路累計發送旅客達4.13億人次。2025年2月15日（春運第33天，農歷正月十八），全社會跨區域人員流動量20061.8萬人次，環比增長0.5%，比2024年同期增長11.6%。次日預計發送旅客1550萬人次，并計劃加開1145列旅客列車。

　　為應對高峰客流，春運期間加開學生票服務窗口，確保學生旅客順利返校，方便學生快速完成優惠票資質核驗。鐵路部門提醒廣大旅客，春運期間部分車站和列車客流量較大，請提前關注出行信息，預留充足時間進站乘車，嚴格按規定攜帶隨身物品，文明出行，共同維護良好的出行環境。

　　時光的車輪滾滾向前，自有“春運”已有40余年光景。這40余年，無論是硬件的改造還是軟件的升級，無論是速度的提高還是服務的優化，見證的是民生的變化、時代的變遷，更是鐵路的發展變化，在提供溫馨服務中讓出行更暖心。面對超大的人流量，不僅要讓人們出行更放心，更要讓出行更暖心。近年來，隨著旅客對出行品質的要求越來越高，春運服務越來越注重細節，更加接地氣。聚焦重點旅客拿出務實保障，讓節后返程之路更暖心，讓廣大旅客感受到無微不至的溫暖，聚焦細節保障服務，讓返程之路更安心。

　　2025年的春運即將落下帷幕，每一年的春運都是一次大考，是對鐵路運輸組織能力的考驗，是對鐵路服務保障能力的考驗。2025年鐵路部門繼續圍繞旅客出行的各類問題對服務提質增效，相信每一個在外游子都能在節后返程的列車上體會到溫暖和美好。（馮憲明 尹東亮）