您當前的位置 : 中國甘肅網 >> 文化旅游 >> 省內游

    蘭州中川國際機場推出“乘心如意”服務品牌 打造高品質出行體驗

    2025-03-17 10:33 來源:中國甘肅網-蘭州晚報

      原標題:蘭州中川國際機場推出“乘心如意”服務品牌 打造高品質出行體驗

    “乘心如意”服務品牌暨旅客服務承諾發布會現場

    服務臺

    機場文創店

      中國甘肅網3月17日訊 據蘭州晚報報道(記者 譚安麗 文/圖)3月16日,蘭州中川國際機場三期建成投運當日,機場舉行“乘心如意”服務品牌暨旅客服務承諾發布會,推出8大服務承諾,14項特色服務子品牌,覆蓋航旅各領域,為旅客提供全流程高品質出行體驗。

      ●交通換乘無縫銜接:機場精心打造“空鐵聯運”快捷通道,實現高鐵、機場大巴、網約車等多種交通方式的無縫接駁。無托運行李旅客能便捷直達高鐵站,且無需二次安檢,顯著節省出行時間。機場大巴貼心覆蓋全部航班,停車樓24小時開放,并為旅客提供30分鐘免費停車服務,充分滿足旅客多樣化交通需求。

      ●乘機服務暖心周到:引入全流程人臉識別、自助值機技術,提高乘機效率。為首次乘機及特殊旅客提供“一站式”愛心服務,讓旅客感受到貼心關懷。承諾值機、安檢排隊不超過10分鐘,減少旅客等待時間。同時,24小時免費開放旅客夜間休息區,為旅客提供舒適的休息空間。

      ●貨行服務細致入微:嚴格規范行李裝卸流程,實現標準化操作。提供“港到門”“門到港”服務,滿足旅客不同貨運需求。針對國內航班行李,實現全流程跟蹤,確保旅客到達后10分鐘內開始交付,30分鐘內完成交付。此外,貨郵還推出“八享”專屬服務,進一步提升貨運服務品質。

      ●候機環境舒適宜人:候機區域免費Wi-Fi全覆蓋,充電設施充足,滿足旅客上網及電子設備充電需求。標識清晰明了,方便旅客快速找到目的地;座椅種類多樣,打造寬敞整潔的候機空間,讓旅客候機過程更加舒適愜意。

      ●中轉服務快速無憂:中轉間隔40分鐘即可保障無托運行李旅客順利成行,60分鐘以上則確保行李同機運輸。中轉旅客無需手提行李,在三餐時段可領取免費餐券,隔夜中轉還能享受免費住宿服務,讓中轉過程輕松便捷。

      ●商業服務誠實守信:零售餐飲做到100%明碼標價,特產店專門設立“同城同質同價”專柜,保障旅客消費權益,備受歡迎的“蘭州牛肉面”單價不超過15元。若出現質量問題,7日內可退換貨,營造誠信的商業氛圍。

      ●航延服務規范有序:航班信息每30分鐘及時更新,讓旅客隨時掌握航班動態。提供多樣舒適的餐食和住宿保障,最大程度降低航班延誤給旅客帶來的不便。

      ●服務監督快速響應:24小時客服熱線(96556)專人值守,及時響應旅客咨詢與訴求。對于旅客投訴,承諾48小時內解決,確保旅客問題得到妥善處理。

      同時,蘭州中川國際機場深度融合智慧民航理念,通過智能測量行李、全流程人臉識別、官方抖音實時互動等數智化手段,打造高效便捷的出行體驗。甘肅省民航機場集團黨委委員、副總經理潘有軍表示:“我們將以三期投運為契機,持續優化服務體系,讓‘乘心如意’成為旅客出行的‘如意選擇’。”

    版權聲明:凡注有稿件來源為“中國甘肅網”的稿件,均為本網原創版權稿件,轉載必須注明來源。

    西北角西北角
    中國甘肅網微信中國甘肅網微信
    中國甘肅網微博中國甘肅網微博
    微博甘肅微博甘肅
    學習強國學習強國
    今日頭條號今日頭條號

    互聯網新聞信息服務許可證編號:6212006002 | ICP備案:隴ICP備17001500號 | 經營許可證編號:甘B2-20060006 | 廣播電視節目制作經營許可證編號:(甘)字第079號增值電信業務許可證編號:甘B2__20120010

    食品藥品監管總局投訴舉報電話:12331 | 互聯網違法和不良信息舉報電話:12377

    主辦:甘肅中甘網傳媒有限責任公司 | 本網常年法律顧問團:甘肅和諧律師事務所(0931-8580115)甘肅天旺律師事務所(0931-8864528)

    Copyright © 2006 - 2024 中國甘肅網(GSCN.COM.CN) All Rights Reserved

    網站簡介 | 人才招聘 | 廣告服務 | 聯系我們 | 違法和不良信息舉報電話: 0931-8960109 0931-8960307(傳真)

    分享到
    国产成人无码精品一区在线观看 | 亚洲av中文无码乱人伦在线咪咕| 无码人妻黑人中文字幕| 成在人线av无码免费高潮喷水 | 午夜不卡久久精品无码免费| 少妇无码太爽了不卡视频在线看| 久久中文字幕无码专区| 久久久久久国产精品无码超碰 | 无码人妻少妇久久中文字幕蜜桃| 中文无码伦av中文字幕| 无码av免费网站| 久久精品中文字幕第23页| av区无码字幕中文色| 日韩精品无码免费专区午夜| 日本阿v视频高清在线中文| 亚洲av无码一区二区三区四区| 日韩欧美群交P片內射中文| 久久久久久久久无码精品亚洲日韩| 免费无码国产在线观国内自拍中文字幕 | 中文无码一区二区不卡αv| 无码性午夜视频在线观看| 日韩中文字幕电影| 免费a级毛片无码免费视频120软件| 亚洲一区无码中文字幕| 日韩中文字幕在线视频| 久久无码一区二区三区少妇 | 一二三四在线播放免费观看中文版视频 | 中文字幕一区一区三区| 精品人妻少妇嫩草AV无码专区| 亚洲午夜国产精品无码| 国产高清中文手机在线观看| 无码人妻丰满熟妇区五十路| 无码人妻视频一区二区三区| 久久久久亚洲AV片无码下载蜜桃| 国产中文字幕在线观看| 中文无码喷潮在线播放| 人妻无码久久精品| 国产成人AV无码精品| 波多野结AV衣东京热无码专区| 亚洲AV无码成人网站久久精品大| 中文字幕av高清有码|