民有所呼,政有所應(yīng)。全國兩會上,政府工作報告透出濃濃的民生暖意,首次在總體要求和政策取向提出“強化宏觀政策民生導(dǎo)向”。時時、事事、處處為民,不僅是基層干部的職責(zé)所在,更是踐行黨的初心使命的必然要求?;鶎痈刹繎?yīng)將人民置頂于心,以實際行動書寫為民篇章,在平凡崗位上鑄就非凡業(yè)績。
于“時時”中堅守,把為民情懷融入日常。“些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。”基層干部的工作瑣碎而繁雜,但每一件小事都關(guān)乎著群眾的切身利益。這就要求基層干部時刻將群眾放在心中,無論是晨曦微露還是夜幕深沉,無論是工作日還是節(jié)假日,只要群眾有需求,都能第一時間響應(yīng)。在處理群眾信訪問題時,不能簡單地按照工作時間來安排接待,而應(yīng)建立24小時響應(yīng)機制,確保群眾的訴求能得到及時傾聽和記錄。日常工作中,主動深入社區(qū)、村莊,與群眾拉家常,了解他們的生活狀況、所思所想,將關(guān)心群眾從偶爾為之變成一種習(xí)慣,一種本能。通過定期走訪困難家庭、獨居老人等特殊群體,及時發(fā)現(xiàn)并解決他們生活中的困難,讓群眾時刻感受到基層干部的關(guān)懷與溫暖,使為民服務(wù)成為基層干部永不落幕的工作旋律。
于“事事”中擔(dān)當,將為民責(zé)任扛在肩頭。“為者常成,行者常至。”基層事務(wù)千頭萬緒,從民生保障到經(jīng)濟發(fā)展,從環(huán)境衛(wèi)生到社會治安,事事都考驗著基層干部的擔(dān)當與能力。在民生保障方面,基層干部要精準落實各項惠民政策,確保每一筆救助資金都能發(fā)放到真正需要的群眾手中,每一項福利政策都能惠及應(yīng)受益的群體。在推動經(jīng)濟發(fā)展上,積極探索適合本地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,為創(chuàng)業(yè)者提供政策扶持和技術(shù)指導(dǎo),如組織農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),助力農(nóng)民增產(chǎn)增收;搭建電商平臺,拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。面對突發(fā)事件,如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等,基層干部要沖鋒在前,組織群眾搶險救災(zāi)、防控疫情,保障群眾生命財產(chǎn)安全。無論是大事還是小事,基層干部都要以高度的責(zé)任感認真對待,不推諉、不逃避,用實際行動詮釋宗旨,讓群眾在每一件事情辦理中都能看到基層干部的擔(dān)當與作為。
于“處處”中用心,讓為民服務(wù)落在實處。“利民之事,絲發(fā)必興;厲民之事,毫末必去。”基層干部的工作范圍涵蓋了群眾生活的方方面面,這就要求在每一個角落、每一個環(huán)節(jié)都要用心為民服務(wù)。要注重完善公共設(shè)施,打造舒適的居住環(huán)境,從修建休閑廣場到優(yōu)化垃圾處理系統(tǒng),從改善路燈照明到增設(shè)停車位,從細節(jié)處提升群眾的生活品質(zhì)。要不斷優(yōu)化辦事流程,提高辦事效率,推行一站式服務(wù)、網(wǎng)上辦事等便捷方式,讓群眾少跑腿、好辦事。同時,要加強基層文化建設(shè),組織開展豐富多彩的文化活動,如文藝演出、體育比賽等,滿足群眾的精神文化需求。無論是在服務(wù)場所還是在田間地頭,無論是在政策宣傳還是在矛盾調(diào)解過程中,都要用心去做,真正做到想群眾之所想,急群眾之所急,讓為民服務(wù)的陽光灑遍每一寸土地,溫暖每一位群眾。(武大治)
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